ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN WEBSITE
Virbac NL Webshop
Versie van 24 april 2025
Preambule
Virbac NL Webshop (“WEBSITE”), eigendom van en beheerd door VIRBAC, presenteert de producten van VIRBAC en biedt de gebruiker van de WEBSITE (“GEBRUIKER”) de mogelijkheid deze te kopen. De WEBSITE bevat ook algemene informatie over VIRBAC, haar producten en diensten.
Het gebruik van de WEBSITE is onderworpen aan de voorafgaande aanvaarding en naleving van de huidige Algemene Gebruiksvoorwaarden van de WEBSITE (“Algemene Gebruiksvoorwaarden”) en voorafgaande erkenning van de Juridische Mededelingen.
Door de WEBSITE te bezoeken en te blijven gebruiken, accepteert de GEBRUIKER deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
Lees de bepalingen in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden aandachtig door, druk ze af en bewaar een exemplaar.
1. Onderwerp en termijn
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden hebben tot doel de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de WEBSITE door de GEBRUIKER vast te leggen.
De onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden beschrijven de voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de WEBSITE.
De onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden dienen zonder voorbehoud te worden gelezen en geaccepteerd voordat de GEBRUIKER toegang krijgt tot de WEBSITE. Na acceptatie hiervan gelden de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden voor de gehele duur van het gebruik van de WEBSITE door de GEBRUIKER, tenzij anders bepaald in de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden of in de Algemene Verkoopvoorwaarden, indien van toepassing.
VIRBAC staat de GEBRUIKER toe de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden te bewerken om deze op een permanente drager te bewaren.
2. Toegang en beschikbaarheid
Voor toegang tot en gebruik van de WEBSITE is het volgende vereist:
- een adequate breedbandinternetverbinding;
- het gebruik van een geschikte toegangsterminal (computer of andere).
De GEBRUIKER is aansprakelijk voor de kosten van de verbinding en de apparatuur die verband houden met de toegang tot het internet/elk netwerk en het gebruik van de WEBSITE.
Met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden erkent de GEBRUIKER dat hij over de nodige vaardigheden en middelen beschikt om toegang te krijgen tot de WEBSITE en deze te gebruiken.
De drager van de GEBRUIKER die toegang verschaft tot de WEBSITE, met inbegrip van de beveiliging daarvan, valt onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER, evenals de kosten die voortvloeien uit het gebruik ervan.
VIRBAC doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de WEBSITE 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk is voor de GEBRUIKER. VIRBAC aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid indien de WEBSITE om welke reden dan ook niet beschikbaar is (met name tijdens onderhoudsperiodes).
VIRBAC kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de betrouwbaarheid van de gegevensoverdracht, de toegangstijden of eventuele beperkingen op de toegang tot het internetnetwerk of de daarmee verbonden netwerken.
De GEBRUIKER verklaart dat hij de risico's en beperkingen van het internet accepteert.
De GEBRUIKER wordt er tevens van op de hoogte gesteld dat VIRBAC op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving kan besluiten de functionaliteiten die de WEBSITE biedt te wijzigen en de WEBSITE niet langer aan te bieden, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
3. Rekening
Om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud of delen van de WEBSITE, kan het nodig zijn dat de GEBRUIKER zich registreert en een account aanmaakt.
Voor een dergelijke creatie voert de GEBRUIKER zijn e-mailadres en een door hem gekozen wachtwoord in.
Elke GEBRUIKER is verantwoordelijk voor de opslag en het gebruik van zijn wachtwoord. In geval van verlies of openbaarmaking aan een onbevoegde derde partij, is de GEBRUIKER verplicht om VIRBAC hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Indien de GEBRUIKER de hierboven genoemde verplichtingen of andere bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet naleeft, kan de toegang tot de WEBSITE onmiddellijk, tijdelijk of definitief worden opgeschort of gesloten door middel van deactivering of verwijdering van de GEBRUIKERSaccount, onverminderd de overige rechten van VIRBAC en de bepalingen van de toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden.
De GEBRUIKER kan op elk moment verzoeken om zijn account te verwijderen, zonder daarvoor een reden te moeten opgeven, op voorwaarde dat hij voldoet aan zijn verplichtingen uit de Algemene Verkoopvoorwaarden, indien deze van toepassing zijn.
Een bevestiging van een verwijdering van het account wordt per e-mail naar de GEBRUIKER verzonden.
Na het sluiten van het GEBRUIKERSaccount zal VIRBAC overgaan tot restitutie en/of verwijdering van de GEBRUIKERSgegevens in overeenstemming met het privacybeleid.
4. Gebruik van de Dienst
De Gebruiker heeft op persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare basis een recht op toegang tot en gebruik van de WEBSITE.
Dit gebruiksrecht geeft de GEBRUIKER het recht om de WEBSITE voor zijn eigen behoeften te gebruiken.
De GEBRUIKER mag de WEBSITE niet gebruiken voor doeleinden die onrechtmatig zijn of in strijd zijn met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
De GEBRUIKER mag de goede werking van de WEBSITE op geen enkele wijze belemmeren, in het bijzonder de normale gegevensstroom niet blokkeren of wijzigen, en zich niet op frauduleuze wijze toegang verschaffen tot het informatiesysteem van de webapplicatie of tot het geheel van de gegevens, noch deze verstoren of wijzigen.
In het bijzonder stemt de GEBRUIKER ermee in om niet:
- de toegang tot of de werking van de WEBSITE of de servers of netwerken die met de WEBSITE zijn verbonden, verstoren of onderbreken, of de vereisten, procedures, regels of voorschriften van de netwerken die met de WEBSITE zijn verbonden, schenden;
- proberen schade toe te brengen aan een gebruiker, host of netwerk, waaronder wordt verstaan – maar niet beperkt tot – het opzettelijk of door nalatigheid blootstellen van de WEBSITE aan een virus, het creëren van congestie of het overspoelen van de server;
- proberen toegang te krijgen tot gegevens die niet voor de GEBRUIKER bestemd zijn of om toegang te krijgen tot een server of account waartoe de GEBRUIKER geen toegang heeft;
- de identiteit van een andere persoon stelen;
- proberen de kwetsbaarheid van een systeem of netwerk te peilen, te onderzoeken of te testen, of de beveiligings- of authenticatiemaatregelen te schenden zonder daartoe naar behoren gemachtigd te zijn;
- enige activiteit uitvoeren, of een derde partij aanzetten tot het uitvoeren van enige illegale activiteit of enige andere activiteit die de rechten van VIRBAC, haar dochterondernemingen, haar wederverkopers, haar partners, haar investeerders, haar klanten of enige andere gebruiker zou kunnen schaden;
- informatie of software afkomstig van de WEBSITE op welke wijze dan ook te verzenden of over te dragen, in het bijzonder aan een persoon die daartoe niet uitdrukkelijk of anderszins is gemachtigd door de Algemene Gebruiksvoorwaarden of de Algemene Verkoopvoorwaarden en/of in strijd met de toepasselijke nationale of internationale wet- of regelgeving.
VIRBAC kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van misbruik van de WEBSITE door de GEBRUIKER. De GEBRUIKER is als enige aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de WEBSITE.
VIRBAC zal zich naar redelijkheid inspannen om nauwkeurige en actuele informatie op de WEBSITE te plaatsen.
Gezien de snelle ontwikkeling van de activiteiten en producten van VIRBAC, geeft VIRBAC echter geen garanties of verklaringen met betrekking tot de nauwkeurigheid ervan. De GEBRUIKER stemt ermee in dat elke toegang tot en elk gebruik van de WEBSITE en de inhoud daarvan op eigen risico is.
Meer in het algemeen hebben de documenten, informatie, gegevens of elementen die op de WEBSITE worden gepresenteerd een louter indicatief karakter, zonder enige andere garantie dan die welke VIRBAC geeft in het kader van de Algemene Gebruiksvoorwaarden of de Algemene Verkoopvoorwaarden, die de GEBRUIKER erkent.
In het bijzonder geldt dat VIRBAC, indien zij informatie of advies verstrekt over voeding, diergezondheid of het gebruik van VIRBAC-producten, dit uitsluitend op indicatieve basis doet. Voor vragen, aanvullende informatie of advies over producten wordt de GEBRUIKER uitgenodigd om contact op te nemen met zijn dierenarts of rechtstreeks met VIRBAC.
VIRBAC behoudt zich het recht voor om de inhoud van de WEBSITE op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruikers te wijzigen en/of te verwijderen binnen de grenzen van de bepalingen in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Verkoopvoorwaarden.
5. Overige verplichtingen/verantwoordelijkheden van de GEBRUIKER
Naast de verplichtingen die anderszins op hem rusten krachtens de Algemene Gebruiksvoorwaarden, is de GEBRUIKER verplicht de bepalingen van dit artikel na te leven.
De GEBRUIKER stelt VIRBAC schadeloos in geval van een klacht, gerechtelijke procedure of procedure of een veroordeling tegen VIRBAC als gevolg van het niet naleven door de GEBRUIKER van de Algemene Gebruiksvoorwaarden.
De GEBRUIKER is verplicht zich aan de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden te houden gedurende de gehele periode dat de WEBSITE wordt gebruikt en, indien van toepassing, ook na deze periode in de specifieke gevallen die in de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden en/of in de Algemene Verkoopvoorwaarden of de toepasselijke wetgeving worden vermeld.
De GEBRUIKER verstrekt, geheel onder zijn/haar eigen verantwoordelijkheid, de informatie die op de WEBSITE wordt gevraagd en die nodig is voor de toegang tot/het gebruik van bepaalde delen van de WEBSITE.
In het algemeen is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor de kwaliteit, de rechtmatigheid, de relevantie en de actualiteit van de gegevens, verklaringen en inhoud die hij/zij verzendt/doet ten behoeve van en in het kader van het gebruik van de WEBSITE.
6. Intellectuele eigendomsrechten
De WEBSITE en alle inhoud daarvan, met name de computerprogramma's en de inhoud daarvan, waaronder gegevens, teksten, afbeeldingen, geluiden, grafieken en bestanden, zijn het exclusieve eigendom van VIRBAC of van derden die haar intellectuele eigendomsrechten hebben verleend. Elke volledige of gedeeltelijke weergave en/of reproductie van de WEBSITE of van de inhoud ervan zonder de uitdrukkelijke toestemming van VIRBAC is verboden en kan een inbreuk vormen die strafbaar is volgens de lokale wetgeving.
De databanken zijn wettelijk beschermd. Elke substantieel kwalitatieve of kwantitatieve extractie of hergebruik van de inhoud van deze databanken kan leiden tot sancties.
De merken die op onze WEBSITE voorkomen, zijn handelsmerken die geregistreerd zijn door VIRBAC of door derden. Elke reproductie, imitatie of gebruik, geheel of gedeeltelijk, van deze handelsmerken is zonder uitdrukkelijke toestemming strikt verboden. Bovendien zijn de overige onderscheidende tekens, met name bedrijfsnamen, handelsnamen, tekens, domeinnamen, evenals auteursrechtelijk beschermde woorden/materialen, die op de WEBSITE worden weergegeven, eigendom van VIRBAC of derden. Elk gebruik of elke reproductie hiervan is toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van VIRBAC. In een dergelijk geval kan de GEBRUIKER zijn verantwoordelijkheid nemen en behoudt VIRBAC zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen ter bescherming van haar rechten.
7. Hypertextlinks/gegevens afkomstig van servers of bronnen van derden
De WEBSITE kan links bevatten naar internetWEBSITESs of andere internetbronnen/netwerken, evenals gegevens/informatie afkomstig van servers van derden.
Voor zover VIRBAC dergelijke servers, internetWEBSITESs en externe bronnen/netwerken van derden niet kan verifiëren, kan VIRBAC niet aansprakelijk worden gesteld voor het beschikbaar stellen van dergelijke servers, internetWEBSITESs, externe bronnen of netwerken van derden. VIRBAC kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, reclame, producten, diensten of andere informatie of gegevens die beschikbaar zijn op of via dergelijke servers, externe bronnen of internetWEBSITESs van derden.
Bovendien kan VIRBAC niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of bewezen of geclaimde verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud/gegevens/resultaten die beschikbaar zijn op dergelijke servers van derden, externe bronnen of internetWEBSITSEs.
Voor het creëren van links naar de WEBSITE en in het algemeen voor het gebruiken van een element dat deel uitmaakt van de genoemde WEBSITE is de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van VIRBAC vereist. Deze toestemming kan op elk moment naar eigen goeddunken worden ingetrokken. VIRBAC behoudt zich het recht voor (i) te eisen dat elke link naar de WEBSITE die niet of niet langer geautoriseerd is, wordt verwijderd en (ii) schadevergoeding te eisen voor de schade die hierdoor wordt geleden.
8. Wijzigingen
VIRBAC behoudt zich het recht voor om deze Algemene Gebruiksvoorwaarden op elk gewenst moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen, aan te vullen en/of te verwijderen en meer in het algemeen bij te werken.
Indien de GEBRUIKER de WEBSITE blijft gebruiken nadat dergelijke relevante wijzigingen van kracht zijn geworden, aanvaardt hij deze en de gewijzigde of aangevulde Gebruiksvoorwaarden onherroepelijk.
In ieder geval wordt de GEBRUIKER uitgenodigd om de Algemene Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.
9. Jurisdictie en toepasselijk recht
Het NEDERLANDSE recht is van toepassing, behoudens de bepalingen waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken krachtens het op de GEBRUIKER toepasselijke recht.
In geval van een geschil met betrekking tot de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden wordt de GEBRUIKER geïnformeerd over zijn recht om een beroep te doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of een andere alternatieve geschillenbeslechting.
VIRBAC informeert de GEBRUIKER tevens over het bestaan van een platform voor onlinegeschillenbeslechting waar de GEBRUIKER een beroep op kan doen: http//ec.europa.eu/consumers/odr.
Elk geschil met betrekking tot de WEBSITE valt onder de jurisdictie van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, behoudens de bepalingen waarvan krachtens het op de GEBRUIKER toepasselijke recht niet bij overeenkomst kan worden afgeweken.